안녕하세요 광주FC입니다.
문의하신 글에 답이 너무 늦어 죄송합니다.
티켓 관련 부서의 인원 부재로 인해 빠른 응대가 어려운 상황임을 양해부탁드립니다.
빠른 시일 내에 인원 충원을 하여 팬 분들의 목소리에 귀 기울이며 궁금하신 부분에 빠르게 답을 드리겠습니다.
혹여 바로 확인을 원하시면 언제든지 373-7733(내선2)으로 전화 주시면 친절하게 도움드리겠습니다.
저희 광주FC가 올해 더욱더 프로페셔녈한 프로 구단으로 발돋움하기 위해 홍보·마케팅 사업단이라는 용역 업체를 선정하게 되었습니다.
사업단 구성에 따른 진행과 입찰 등 구단에 필요한 용역 업체를 선정함에 있어 여러 시행착오 끝에 준비가 늦어지게 되었습니다.
홍보·마케팅 사업단이 구성이 되고 멤버십 카드와 티켓북 제작 및 팬 분들께 발주, 배송 업무가 사업단의 첫 업무였습니다.
하지만 짧은 기간 안에 제작 및 발주를 하다 보니 개막전 일주일 전에 멤버십카드 배송이 시작되었습니다.
원래 멤버십 카드는 경기 7일 전 선예매, 일반예매는 경기 5일 전 예매인데 이번 개막전에는 너무 짧은 일정으로 인해 멤버십카드 선예매 적용이 어려웠습니다.
선예매 권한을 누리시려고 멤버십카드를 구매하셨는데 정작 개막전에는 사용 불가여서 보고 싶은 경기를 못 보신 팬 분들께 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.
누구보다 광주FC를 사랑하고 응원해 주시는 팬 여러분들께 더 좋은 모습 보여 드릴 수 있도록 더 많이 노력하겠습니다.